“桐庐杭燃的服务真的令人满意！太感谢你们了！”2020年4月16日，桐庐县城南街道明娜小吃店终于用上了方便、经济、安全的管道天然气，店主不禁对桐庐杭燃的工作人员赞不绝口。至此，桐庐杭燃实现第388家公建用户通气点火。

明娜小吃店的通气之路可谓一波三折。该店位于桐庐县城南街道石马小区沿街。复工以来，市场发展专员了解到，该沿街共有6家餐饮业商户，对使用天然气的需求均较为迫切。为了降低前期开户成本，公司多次主动与社区委员会对接，协助筹备管道预埋事宜。在得到社区书记的大力帮助下，公司于3月份组织施工人员对石马小区沿街商铺完成燃气管道预埋工作，这一举措也大大降低了该区域用户使用天然气的门槛。随后，明娜小吃店主便主动与公司签订供用气合同。在完成所有准备工作后，施工人员第一时间进场施工，并于4月16日一早顺利完成通气。但店主在点火调试后认为火力不够大，发展人员在得知此情况后，当即联系输配人员上门检查，在进行压力检测、调压等一系列的程序后，一抹蓝色的火焰旺盛升起，店主也露出了满意的微笑。